quarta-feira, 23 de maio de 2012
Inquérito Just ONE : serviços multi-utilities
O objectivo deste inquérito é desenvolver e melhorar a proposta de valor que estamos a elaborar, com base nas suas respostas sobre serviços utilities de luz, gás, televisão, Internet e voz. As respostas são anónimas. É importante poder obter opiniões de residentes, responsáveis de direcção financeira, proprietários de negócios. A proposta de valor que lhe apresentamos chama-se Just ONE. A Just ONE é um operador de serviços multi-utilities de energia e comunicações (ex:dualfuel: gás+electricidade& 3play:TV+telefone+Internet) entre outros, pré-pagos, dirigidos ao mercado de empresas e particulares, com subscrição mensal, cuja mensalidade é fixa, definida por escalões. Através de um só contacto, o nosso cliente empresa ou particular terá acesso a um conjunto de serviços multi-utilities de: luz, gás, televisão, internet, voz, etc, que podem ser adquiridos em pacotes compósitos. Quanto mais serviços adquirirem, mais beneficiam de melhores descontos e ofertas promocionais
Estamos a realizar inquéritos na web sobre serviços utilities.
Estamos a realizar inquéritos na web sobre serviços utilities.
Agradeço a vossa colaboração, como consumidores, para responderem logo que vos seja possível. Obrigado.
Just ONE:Operador de servicos multi-utilities Survey www.surveymonkey.com
terça-feira, 22 de maio de 2012
segunda-feira, 21 de maio de 2012
Estimativa de receitas versus custos por Cliente Just ONE
1) Quanto menor for a taxa de abandono maior o ciclo de vida do cliente Just ONE;
2) Quanto mais "leve" for a estrutura de custos (MKT&vendas) Just ONE menor será o custo de aquisição de clientes Just ONE;
3) O valor do ciclo de vida do cliente(VCV) Just ONE é maior que o custo de aquisição do Cliente(CAC) Just ONE
2) Quanto mais "leve" for a estrutura de custos (MKT&vendas) Just ONE menor será o custo de aquisição de clientes Just ONE;
3) O valor do ciclo de vida do cliente(VCV) Just ONE é maior que o custo de aquisição do Cliente(CAC) Just ONE
Política de Pricing Just ONE
Política de pricing Just ONE baseada:
1) Bundle
2) Subscrição/assinatura/pré-pagamento
3) Custo (% margem)
1) Bundle
2) Subscrição/assinatura/pré-pagamento
3) Custo (% margem)
Receitas Directas Just ONE
Misto de receitas directas:
1) Subscrição/assinatura/ pré-pagamento
2) Aluguer
3) Pay-per-use
1) Subscrição/assinatura/ pré-pagamento
2) Aluguer
3) Pay-per-use
sexta-feira, 18 de maio de 2012
O Perfil do Director de Compras
O Sr. Ventura Camorra é casado,
tem dois filhos adolescentes, é detentor de uma licenciatura em Gestão e habita
no Parque dos Duques.
Na empresa onde trabalha em
termos de comunicação profissional, privilegia o contacto por e-mail e
telemóvel, e tem andado a pesquisar o mercado porque tem como objectivo
imediato reduzir custos na rubrica de comunicações da empresa.
O quotidiano do Sr. Camorra começa
pelas 7:30H com o pequeno-almoço em família, servindo-se de cereais, leite, e
uma sandes de queijo reforçada. De seguida sai para ir trabalhar, deixa os
filhos na escola, e gasta em tempo de deslocação cerca de 1 hora e 15 minutos.
Começa a trabalhar pelas 9 horas consultando o correio electrónico e o postal.
De seguida contacta os fornecedores, elabora as encomendas, e reúne-se com os
funcionários para se inteirar do andamento das tarefas que lhes tinham sido
atribuídas.
Às 13 horas sai para almoçar e
retoma o expediente por volta das 14 horas. Começa por receber os fornecedors e
por volta das 16h e 30min começa a preparar as tarefas para o dia seguinte, que
atribuirá a cada um dos funcionários do departamento que chefia na empresa. Às
19 horas deixa o escritório levando consigo algum material para fazer serão em
casa. Ajuda a cônjuge a preparar o jantar e tomam a refeição pelas 20h e 30
min. A seguir ajuda os filhos a fazerem os deveres escolares, vê os noticiários
das televisões, faz um pouco de serão com o trabalho que levara para casa e
deita-se pelas 23h e 30 min.
quinta-feira, 17 de maio de 2012
Produto Just ONE - Particulares Confort ONE
Para quem quer ganhar dinheiro, começe já!
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Produto Confort ONE, para Particulares:luz+gás+televisão+ internet+oferta de serviço de voz,
para redes fixas, dias úteis durante as 22h/7h+desconto de 4€ numa mensalidade de gás ou luz, para clientes particulares com plano de fidelização de 24 meses.
Envie-nos o seu endereço de email e o seu telefone de contacto
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Produto Just ONE - Empresas Office ONE
Uma só factura! Pague só que o que consumir!
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Envie-nos o seu endereço de email e o seu contacto telefónico
sexta-feira, 11 de maio de 2012
O Logotipo
A JustOne finalmente ganha a sua imagem. Esta é a segunda versão!
Até amanhã e Energia para todos!
Proposta de Valor
A Proposta de valor Just ONE para o mercado de PME´s e particulares (residencial&negócios) passa por:
- Oferecer uma solução JustONE integrada fácil de comprar (one- stop shopping) que apresente benefícios de eficiência/eficácia com uma lógica de preço “value for money”.
- Dismistificar o conceito JustONE, energia&telecom tendo por base os segmentos de mercado residenciais e negócios:
- A oferta integrada de serviços única num só pacote através de rede de Parceiros.
- Serviços transversais de billing, collection, payment e customer services
- Integração só num documento/factura, a oferta dos serviços partilhados.
- Oferta de serviços um pacote único de serviços energia&telecom de valor acrescentado
Proposta de Valor
A proposta de valor Just ONE, é clara, concisa, cómoda, visa permitir a PME´s e particulares de beneficiarem de vários serviços multi-utilities, exemplo:luz, gás, televisão, internet, voz, etc, fornecidos apenas por um fornecedor, obtendo vantagens de preço, descontos, ofertas promocionais, serviço personalizado. Através de um só contacto telefónico, ou via web, o nosso cliente empresa ou particular terá acesso a um conjunto de serviços multi-utilities de: luz, gás, televisão, internet, voz, etc, que podem ser adquiridos em pacotes compósitos, beneficiando de melhores descontos e ofertas promocionais, quanto mais serviços adquirirem.
1 pedido 1 serviço 1 pagamento
quarta-feira, 9 de maio de 2012
terça-feira, 8 de maio de 2012
Just ONE - One stop shop
"A services bundle can be good for consumers for a variety of reasons, too. First, consumers generally receive more services for less money. Second, consumers may get to experience services without paying full price. Consumers must be careful and ensure that any service bundle that they choose will offer these benefits."
Just ONE:1 pedido;1 serviço;1 pagamento
"The idea behind a services bundle is to provide a package that is cheaper than each individual service."
Blurring Industry Boundaries
"The prospect of cost savings, increased market share, and other competitive advantages is prompting more and more utilities to cross traditional industry lines and offer services in several sectors.... The opportunity offered by deregulation—coupled technological developments, particularly in the field of information and communications technology—is leading many firms in both industrialized and developing countries to move from supplying a single service to a “multi-utility” strategy in which they offer two or more traditionally distinct services..."
Link: http://rru.worldbank.org/documents/publicpolicyjournal/227Somme-327.pdf
sexta-feira, 4 de maio de 2012
Galp lança pacote combinado de electricidade e gás
"Ferreira de Oliveira, presidente da Galp Energia anunciou hoje que a empresa vai disponibilizar, a partir desta quinta-feira, um pacote de electricidade e gás. “Nós vamos vender a partir de hoje gás e electricidade”, afirmou.
“Pretendemos fechar o ano com 100 mil clientes de electricidade e gás no território nacional”, acrescentou Ferreira de Oliveira.
“A Galp Energia passou o ano de 2011 a construir a infra-estrutura informática para poder chegar ao dia de hoje”, salientou ainda.
Em declarações aos jornalistas, o presidente da Galp explicou que este benefício é garantido por um ano e que as condições irão vigorar enquanto durar a tarifa regulada. A campanha hoje lançada pela Galp decorre até o final de Junho.
Ferreira de Oliveira acredita que a imagem que a Galp tem, em resultado da sua presença no mercado dos combustíveis, não afectará a capacidade de atrair clientes de electricidade.
“Não tenho dúvidas de que a marca Galp é uma âncora para o crescimento deste sector”, comentou o CEO da petrolífera.
Quanto à evolução futura do custo da electricidade, Ferreira de Oliveira referiu que “quando o mercado estiver totalmente liberalizado os preços serão aqueles que os “agentes económicos definirem num ambiente competitivo”."
GALP : ELETRICIDADE E GÁS POR MENOS 40 EUROS
Galp quer 100 mil clientes de gás e eletricidade
Empresa entrou no mercado da electricidade de clientes residenciais
Link: http://www.agenciafinanceira.iol.pt/dinheiro/galp-tarifas-precos-promocoes-eletricidade-gas/1345586-3851.html
Galp quer 100 mil clientes de gás e eletricidade
Empresa entrou no mercado da electricidade de clientes residenciais
Link: http://www.agenciafinanceira.iol.pt/dinheiro/galp-tarifas-precos-promocoes-eletricidade-gas/1345586-3851.html
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